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為不斷提高我們的產品質量,為用戶提供技術先進、安全可靠、外形美觀的優良產品,提供客戶滿意的售前、售中和售后服務,我們鄭重承諾

1、訂貨前向客戶提供一般性產品說明資料:說明書、報價書、產品樣本資料、相關資質證明等,讓客戶充分了解我司產品特點。

2、在技術協議簽訂后,向客戶提供總裝圖、底座圖、銘牌圖、型式試驗報告及變壓器安裝、運行調試和全部附件的說明、數據、圖紙資料,變壓器對基礎的技術要求等。

3、免費為客戶培訓日常維護保養技術人員。

4、保證在產品制造過程中,所有工藝、組附件、試驗等均符合國家標準的規定。

5、可根據客戶要求派技術人員到安裝現場,指導關鍵部位、工序、零件的安裝,現場調試,配合用戶進行產品質量檢查。

6、安裝調試技術交底后,交接全部零配件。

7、試運行期間,如出現問題,負責派技術人員到現場服務。

8、在質保期內,實行三包,出現質量問題無償服務。

9、投運后定期回訪客戶。

10、終身保修,質保期后只收材料工本費。


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下列情況,不屬于公司免費維修更換的范圍:

1、使用、維護、保管不當造成的損壞;

2、因電網故障造成的設備損壞;

3、因不可抗拒的力量造成的設備損壞;

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